AIに仕事を渡す4つの書き方は、自分の仕事のメモ書きで教える

AIに仕事を頼むと、手順を細かく書いても、違う結果が返ってくることがあります。研修で「指示は具体的に」と教えても、現場では同じ失敗が続きます。この記事の問いは、取り組む理由、実現したいこと、成功の条件、守るべき制約の4つの書き方を、研修でどう教えるかです。

答えは、4つの意味を説明して終わりにしないことです。受講者に、自分の実際の仕事の4行メモを書かせます。弊社の Qu の法人研修の短期集中は、専属講師が受講者と1対1で進める形です。1対1なら、講師がメモを横で読み、その場で聞き返せます。この形に限らず、書かせて読み合う場があれば同じ練習ができます。

4つに何を書くのか

ある記事は、AIへの頼み方の重点が、手順の細かい指示から次の4つへ移ったと書いています。研修では、まずこの表を配って意味をそろえます。例は、月次の売上報告をAIに下書きさせる場合の作り話です。

たとえば成功の条件は、「数字の出どころが各行にある」のように確かめられる形にします。

手順を細かく書くと、仕事が書いた人の思いついた方法の中に閉じます。もっと良い方法があっても、AIはそのとおりに実行するだけです。理由と終わりの形が書かれていなければ、AIは足りない部分を推測で埋めます。

会社にとって困るのは、できたものを確かめる人が基準を持てないことです。何と照らして確かめるのかが決まっていないと、確認は読んだ人の感覚になります。成功の条件と制約が書いてあれば、確かめる人はその行と見比べるだけです。制約に社外へ出せない情報の扱いを書けば、出せないものが混ざるのも防げます。

研修の時間内で、受講者に次の順で書かせます。題材は研修用の例ではなく、来週やる本物の仕事にします。自分の仕事のほうが、制約の書き漏れに気づきやすいからです。

頼む前の書き出しは、AIにうまく頼めない人には、頼む前に1分の書き出しを研修で教える（新しいタブで開きます）でも扱っています。あちらは書く習慣づけで、今回は書く内容を4つに決める練習です。

いちばん詰まるのは成功の条件です。「いい感じ」と書く人が多いので、講師は「誰が何を見て判断しますか」と聞き返します。答えが出たら、それをそのまま条件の行に書き直させます。確かめ方の伝え方は、AIに直してもらう頼み方は、結果と確かめ方を伝えると研修で教える（新しいタブで開きます）で扱いました。

取り組む理由と実現したいことを混ぜる人もいます。理由は「なぜやるか」、実現したいことは「終わった姿」と分け、一文ずつ別に書かせます。

制約が空欄になる人には、「この仕事で、AIに触れさせたくない情報はありますか」と聞きます。それでも思いつかなければ、空欄のまま渡して構いません。空欄でAIが何をしたかを見ると、書くべきだった制約が分かります。

手順を書きたがる人もいます。書いてはいけないのではなく、4つを書いたあとに足す順番にします。

この4つの整理は、一人の経験にもとづきます。筆者が本の内容を自分の経験に結びつけて作ったものです。ほかの会社の仕事にも当てはまるかは、分かりません。ですから、全社の研修にいきなり入れるのは勧めません。

まず1つのチームで、2週間ほど4行のメモをつけてAIに頼んでもらいます。見るのは、やり直しを頼んだ回数が前より減ったか、確かめる人が迷わず確認できたか、の2点です。結果を見て、効いたと分かった項目から他のチームへ広げます。

次にAIへ頼む仕事を1つ選び、4つを1〜2文ずつ書いてから渡してみてください。返ってきたものと4行を見比べ、ずれた所を書き足す行にします。研修の担当者は、受講者が自分の仕事の4行を書く時間を、先に1コマ取ってください。

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