AIの答えを確かめる力は、指示の練習とは別に研修で練習させる

研修で指示の書き方を教えたのに、社員がAIの答えをそのまま資料に貼ってしまう。人事や研修の担当者には、そんな心配があると思います。この記事は、AIの答えを確かめる力を研修でどう育てるかを説明します。

指示の力と確かめる力は別に育つ

AIを使いこなす力は、2つに分けて考えられます。1つは、AIに何をしてほしいかを伝える頼み方です。もう1つは、返ってきた答えが合っているかを自分で見極める力です。

この2つは、育ち方が別です。頼み方がうまい人が、確かめるのも得意とは限りません。頼み方の練習を重ねても、確かめる力はあまり伸びないと弊社は考えています。確かめる練習は、別枠で入れる必要があります。

そこで Qu の研修では、確かめる練習を頼み方の練習とは別の時間にして入れます。2026年10月時点の弊社の考え方です。

確かめるといっても、見る点は1つではありません。研修では、次の4つに分けて練習します。

1つの課題で4つ全部を求めると、受講者は何を見ればよいか迷います。1回の練習を1項目に絞るほうが、見る場所がはっきりします。

練習は、次の順で進めます。

2で写すのは、見ている最中に答えが変わってしまうのを防ぐためです。5で理由を書かせるのは、「何となく変だ」で終わらせないためです。どこが何と違うのかを、言葉にしてもらいます。

確かめる練習には、誤りの入った答えが要ります。毎回AIが間違えてくれるとは限りません。そこで講師が、誤りを仕込んだ答えを前もって用意します。

例えば、資料にある日付を1か所だけ書き換えた文章を渡し、受講者に探してもらいます。見つけた数を競うのではなく、どの資料のどこと見比べたかを話してもらいます。

AIの答えが言い切りの形だと、人は正しいと受け取りやすくなります。そこで、AIに「自信のない所を教えてください」と頼む練習も入れます。挙がった点は、確かめる場所の手がかりになります。ただし、挙がらなかった所が正しいとは限りません。この点も研修で伝えます。

確かめる力が付いたかどうかは、研修の前後に同じ課題を出し、結果を並べて見ます。やり方は社員のAIスキルの測り方は研修の前後で同じ課題を解かせる（新しいタブで開きます）に書きました。

見るのは、見つけた間違いの数だけではありません。次の点も見ます。

利用回数は安全の目安にならず、数えるのは確かめた回数です。

研修で練習しても、職場に戻ると忘れてしまいます。そこで、確かめる手順を仕事の決まりに組み込みます。弊社では、AIのアカウントに任せる範囲を、下書きの作成と読み取りまでにしています。投稿のボタンは人が押します。外部へ出る文は、出してよいかを機械の判定で点検してから出します。

これは、AIへの頼み文ではなく、アカウントの権限の設定で決めています。お客様に出す文書や業務のアプリは、確かめる人を別の人にする決まりにすると続けやすくなります。この点はAIで作った業務アプリは、別の人が確かめる決まりから教える（新しいタブで開きます）で説明しています。

Qu の法人向け研修は、どのプランにもオリジナルカリキュラム「Qu-bis」が付きます。確かめる練習は、受講者の仕事の題材に合わせて組みます。最初に、無料の実演デモを見られます。

研修の種類によっては、人材開発支援助成金の対象になることがありますが、支給は保証されません。賃金助成は負担に含めないでください。対象は雇用保険の被保険者で、申請は社会保険労務士に相談します。

研修の中身は会社によって違います。確かめる練習の量も、受講者の仕事を聞いてから決めます。