このレッスンでは、ChatGPT の入口とプランの種類、入力した内容がどこへ行くか、学習に使わせない設定、会話の履歴の扱いを順に確かめます。
到達目標は1つです。 入力した内容の行き先と、学習に使わせない設定を、上司に説明できるようになることです。
なぜ使い方より先に設定を学ぶか。個人向けのプランでは、会話が既定で OpenAI のモデルの改善に使われるからです(出典1)。使い始めてから気付いても、それまでの会話は戻りません。
画面が説明と異なる場合は、近いものを選んで進めてください。判断が付かない場合は運営へご連絡ください。
ChatGPT は1つのアカウントを3つの入口から使う
ChatGPT は、OpenAI が提供する生成AIチャットです。 文章の下書き、要約、翻訳、画像やファイルの読み取りを、会話の形で頼めます(出典2)。
入口は3つあり、同じアカウントで履歴が共有されます。
| 入口 | どこから | 向く場面 |
|---|---|---|
| Web | chatgpt.com をブラウザで開く | 机での作業。ファイルの添付が楽 |
| デスクトップアプリ | macOS / Windows 用のアプリ | ほかの作業の横で常に開いておく |
| モバイルアプリ | iOS / Android のアプリ | 移動中の音声での下書き |
アカウントを作らずに試せる地域もありますが(出典2)、業務で使うなら最初からアカウントを作ります。履歴と設定がアカウントに付くためです。
API と Codex は、この教材では扱いません。 開発者向けの入口なので、coding-agent-basics で扱います。
まず自分がどの入口を主に使うかを決め、その画面で以降の設定を進めましょう。
プランは個人向けと組織向けに分かれる
プランは、個人が契約するものと、会社が契約するものに分かれます。 2026-09-18 時点で、料金ページには Free・Go・Plus・Pro と、Business・Enterprise が載っています(出典3)。
| 区分 | プラン名 | 契約する人 |
|---|---|---|
| 個人向け | Free、Go、Plus、Pro | 本人 |
| 組織向け | Business、Enterprise | 会社の管理者 |
料金と利用枠の数値は、この教材には書きません。 数か月で変わるので、公式の料金ページで確認してください(出典3)。
なお、Business は 2025 年 8 月まで「Team」という名前でした(出典4)。古い記事で Team と書かれていたら、Business のことです。
自分のアカウントが個人向けか組織向けかを、この時点で確かめておきましょう。会社が契約していれば、管理者から案内が来ているはずです。
入力した内容の行き先は、プランで違う
個人向けプランでは、会話の内容が既定で OpenAI のモデルの改善に使われます。 料金ページの個人向けプランには「Content is used to train our models」と書かれ、オプトアウトできるとあります(出典3)。
組織向けプランでは、ワークスペースのデータは既定で学習に使われません(出典4、5)。入力と出力の所有権も、契約した会社にあります(出典5)。

| 個人向け | 組織向け | |
|---|---|---|
| 会話の学習利用 | 既定でされる。設定で止められる | 既定でされない |
| 添付したファイル | 会話と同じ扱い(出典6) | 会話と同じ扱い |
| 誰が見られるか | 本人 | 本人。同じワークスペースの他の人には自動では見えない(出典7) |
例えるなら、個人向けは「相手に渡したメモを、相手が教材に使ってよい」契約です。組織向けは「預けるが、教材には使わせない」契約です。どちらでも、渡す前に中身を選ぶ習慣は要ります。
個人向けで使うなら、次の節の設定を先に済ませてから業務の内容を入れましょう。
学習に使わせない設定は、使い始める前に切る
個人向けプランで学習に使わせない設定は、「Improve the model for everyone」です。 これを切ると、それ以降の会話は学習に使われません(出典1)。
| 入口 | 設定の場所 |
|---|---|
| Web(ログイン中) | プロフィールのアイコン → Settings → Data Controls |
| モバイルアプリ | サイドバー → プロフィールのアイコン → Data Controls |
日本語表示では、項目名が翻訳されています。「モデルの改善」に当たる項目を探し、スイッチを切ってください。
この設定は、切った後の会話にだけ適用されます(出典1)。切る前の会話は戻りません。だから最初の業務の会話を送る前に切ります。
組織向けプランでは、この設定は管理者側の項目になります。自分の画面に見当たらなければ、管理者に「ワークスペースのデータコントロール」を確かめてもらいましょう。
履歴は、一時チャット・削除・アーカイブの3つで扱う
会話を残したくないときの手段は3つあり、何が起きるかが違います。 使う前に決めるのが一時チャット、使った後に消すのが削除、隠すだけがアーカイブです。
| 手段 | 何が起きるか | いつ使うか |
|---|---|---|
| 一時チャット | 履歴に残らず、学習にも使われない。メモリも作られない(出典8) | 試しに聞くとき |
| 削除 | 履歴から消え、30日以内にシステムから削除される(出典9) | 残す必要が無くなったとき |
| アーカイブ | サイドバーから消えるが、アカウントには残る(出典9) | 見返す可能性があるとき |
一時チャットは、新しい会話の画面で「Temporary」を選んでから最初のメッセージを送ります(出典8)。安全のための複製が最長30日残る点は、公式が明記しています(出典8)。
削除とアーカイブは、履歴の会話名の横の「•••」から選びます(出典9)。アーカイブした会話は Settings → Data controls → Archived chats から戻せます(出典9)。
削除しても、別に保存されたものは消えません。 ライブラリに保存したファイルは残ります(出典9)。メモリとの関係はレッスン3で扱います。
試しに聞く会話は一時チャットで始める、と決めておきましょう。
やってはいけないことを先に決める
入力した内容は、OpenAI のサーバーへ送られます。 学習に使わせない設定はありますが、送らないことに勝る対策はありません。
| やってはいけないこと | 代わりにすること |
|---|---|
| 会社の許可なく、個人アカウントに社内文書を入れる | 会社が契約したアカウントを使うか、許可を取る |
| 設定を確かめずに顧客名や個人情報を入力する | 「ある製造業の顧客」のように置き換える |
| 答えを確かめずに社内資料へ写す | 出典を開いて確かめる。手順はレッスン4 |
社内に生成AIの利用ガイドラインがあれば、この表より先にそちらが正です。無ければ、この表を上司と共有して部内の決めごとにしましょう。
演習
演習
自分の環境で次の3つを確かめ、表を埋めてください。演習の題材は、自社のものに置き換えて構いません。
- 主に使う入口と、アカウントの区分(個人向けか組織向けか)を確かめる
- 個人向けなら「Improve the model for everyone」を切る。組織向けなら管理者に設定を確かめる
- 自部門の業務で「入力してはいけない情報」を5つ書き出す
| 項目 | 自分の環境 |
|---|---|
| 入口 | |
| アカウントの区分 | |
| 学習の設定を切った日 | |
| 入力してはいけない情報1 | |
| 入力してはいけない情報2 |
成果物は、埋まった表と、上司に説明する一文です。例は「個人向けで使うので学習の設定を切り、顧客名は入れない」です。
出典
出典
- 出典1: OpenAI Help Center「Data Controls FAQ」 https://help.openai.com/en/articles/7730893-data-controls-faq (確認日 2026-09-18)
- 出典2: OpenAI Help Center「What is ChatGPT: FAQ」 https://help.openai.com/en/articles/12677804-what-is-chatgpt-faq (確認日 2026-09-18)
- 出典3: OpenAI「Pricing | ChatGPT」 https://openai.com/chatgpt/pricing (確認日 2026-09-18)
- 出典4: OpenAI Help Center「ChatGPT Business - Overview」 https://help.openai.com/en/articles/8792828-what-is-chatgpt-business (確認日 2026-09-18)
- 出典5: OpenAI「Enterprise privacy at OpenAI」 https://openai.com/enterprise-privacy/ (確認日 2026-09-18)
- 出典6: OpenAI Help Center「File Uploads FAQ」 https://help.openai.com/en/articles/8555545-file-uploads-faq (確認日 2026-09-18)
- 出典7: OpenAI Help Center「Managing data, sharing, and privacy in ChatGPT Business」 https://help.openai.com/en/articles/8798634-managing-data-sharing-and-privacy-in-chatgpt-business (確認日 2026-09-18)