AIに作業を頼むと、「この操作をしてよいですか」と何度も聞かれます。最初は読んでいても、そのうち中身を見ずに「はい」を押すようになります。この記事の主題は、許可を作業の前に紙で決めておく方法を、研修でどう教えるかです。
答えは、AIを動かす前に、許可を1枚の紙へ書かせることです。Qu の研修では、受講者が最初の作業を頼む前に、紙を1枚書きます。AIにしてよいことと、してはいけないことを、自分の手で書き出す形です。許可を考える時間は、作業の中ではなく作業の前に取ります。これが弊社の約束で、2026年10月時点の考え方です。
許可が重なると起きること
AIは作業のたびに許可を求めてきます。1回ごとの判断は、軽く見えます。ところが、害のない許可を100回ほど重ねたあとのことです。自分の名前で社内の連絡の場に書き込める許可まで、そのまま出してしまった例があります。
1つずつ見れば小さな許可でも、重なると大きな権限になります。許可の数が多いと、判断も雑になる。だから研修では、1回ごとの判断に頼らない形を先に教えます。この例を最初に話せば、紙を書く理由が受講者に伝わります。
紙に書く3つの欄
紙には、次の表のように3つの欄を作ります。例は研修用に作ったものです。
| 欄 | 書くこと | 例 |
|---|---|---|
| AIが自分でしてよいこと | 読んでよい資料と、作ってよい物 | 共有フォルダの議事録を読む。要約の下書きを作る |
| 人の確認が要ること | 外へ出る操作と、消える操作 | 下書きを相手に送る。ファイルを消す |
| してはいけないこと | 最初から許可しない操作 | 自分の名前で社内の連絡の場へ書き込む |
迷った操作は、いちばん下の欄に入れます。あとで許可を足すのは簡単です。出した許可を取り戻すのは難しいからです。
書く量は、少なくて構いません。1つの作業につき、各欄に1行から3行あれば足ります。大事なのは、AIを動かす前に、人が自分の言葉で書くことです。AIに紙の案を作らせると、許可の中身を読まずに受け取ってしまいます。
研修での進め方
受講者に紙を書かせる順番は、次のとおりです。
まず、今週AIに頼みたい作業を1つ書かせ、その作業でAIが読む資料を書き出させます。次に、AIがする操作を1行に1つずつ書かせ、各行を3つの欄のどれかに振り分けさせます。書き終えたら、隣の人に紙を読んでもらって書き忘れを聞き、紙を手元に置いてからAIに作業を頼む順です。
作業の途中で許可を求められたら、紙を見て答えます。紙に無い操作が出たら、その場で「はい」と言わないこと。紙に足すかどうかを決め、足すなら理由を1行書き添えます。研修のあとも、紙は机に貼っておきます。作業が変わったら書き直し、日付も紙の端に残しておくとよいです。紙が古いまま使われると、許可の線がずれていくからです。守りの段階の考え方は、AIを任せるときの守りを3つの段階に分けて教える（新しいタブで開きます）の記事も参考になります。
弊社で決めていること
弊社は記事を書くとき、成果の数字を入れません。記事に載せる内容は、確認できた事実に限ると決めています。たとえば料金、プランの中身、期間、人数です。許可の紙も同じ考え方で書きます。
「気をつける」と書いても、あとから確かめられません。「共有フォルダの議事録だけを読む」と書けば、守れたかどうかが見えます。研修では、確かめられる言葉になっているかを、受講者どうしで読み合わせます。読む側が確かめるのは、「この行は、守れたかどうかを見て分かるか」の1点だけです。
これが会社に要る理由は2つあります。担当が替わっても、AIが同じ範囲で動くこと。問題が起きたときに、誰がどこまで許したかを後から追えることです。許可を人の記憶に置くと、この2つが守れません。紙に書けば、会社の記録になります。
明日できる一手
明日AIに頼む予定の作業を1つ選びます。AIがする操作を、付箋に1行ずつ書きます。それを3つの欄に分け、「してはいけないこと」に必ず1行入れてから、AIを動かしてください。
社内で開くなら、Qu のワークショップ（1回3時間）の中で、紙を全員で書けます。まずは無料の実演デモから見ることもできます。AIが失敗したあとに戻せない操作の考え方は、戻せないAIの間違いを触れさせない形で防ぐ（新しいタブで開きます）の記事にあります。